جملاتی که افراد با هوش هیجانی بالا به دیگران نمی گویند
جملاتی که افراد با هوش هیجانی بالا به دیگران نمی گویند
افراد با هوش هیجانی بالا، فضای گفتگو را می سنجند، احساسات افراد را درک می کنند و به گونه ای صحبت می کنند که ارتباط برقرار شود. بخشی از این مهارت، شامل چیزهایی است که افراد با هوش هیجانی بالا نباید بگویند.
در این مقاله از بخش روانشناسی و زندگی بهتر سایت ایران ناز می خواهیم به چیزهایی بپردازیم که افراد با هوش هیجانی بالا از گفتن آنها خودداری می کنند تا روابطشان برقرار بماند.
۱. “آرام باش”
گفتن جمله “آرام باش” به کسی معمولا نتیجه معکوس می دهد. اگر کسی ناراحت باشد این جمله به عنوان بی اعتنایی به احساسات او تلقی می شود. این کار به جای آرام کردن اوضاع، آن را تشدید می کند زیرا افراد احساس می کنند که بی اعتبار شده اند.
به گفته روانشناسان، توجه به احساسات به جای نادیده گرفتن آنها باعث می شود افراد احساس کنند ارزشمند هستند که این کلید حفظ روابط سالم است.
می توانید این جمله را بگویید: “می بینم که ناراحت هستی. من اینجا هستم تا به حرفهایت گوش دهم.” این جمله نشان می دهد که به احساسات آنها احترام می گذارید و حامی آنها هستید.
۲. “تو همیشه” یا “تو هیچ وقت”
افراد با هوش هیجانی بالا
شروع جملات با “تو همیشه” یا “تو هیچ وقت” حالت تدافعی در فرد ایجاد می کند. این جملات نشان می دهد که فرد قادر به تغییر نیست و رفتارش مشکل ساز است. استفاده از این جملات اغلب منجر به مشاجره می شود.
به جای اینکه بگویید “تو هیچ وقت به حرف من گوش نمی دهی”، بگویید “دفعه قبل که درمورد آن موضوع صحبت کردیم احساس کردم حرفم شنیده نشد.” این جمله باعث گفتگوی سازنده و حل مسئله می شود.
۳. “مسئله مهمی نیست”
کوچک جلوه دادن احساسات کسی با گفتن جمله “مسئله مهمی نیست” ممکن است برای او ناامید کننده باشد. چیزی که ممکن است برای شما مهم نباشد ممکن است برای شخص دیگری مهم باشد.
با اهمیت دادن به احساسات فرد مقابل نشان می دهید که برای دیدگاه او ارزش قائلید. به جای نادیده گرفتن نگرانی های او سعی کنید از آنها بپرسید تا بفهمید که چرا این موضوع برای آنها مهم است. می توانید بگویید “نمی دانستم این موضوع آنقدر روی شما تاثیر گذاشته. می توانی بیشتر درمورد آن صحبت کنی؟”
۴. “بهت که گفته بودم”
هوش هیجانی بالا
گفتن جمله “من که بهت گفته بودم” باعث می شود طرف مقابل احساس تحقیر و خجالت کند و منجر به رنجش می شود. هیچ کس دوست ندارم مورد تحقیر قرار بگیرد.
می توانید چیزی شبیه این بگویید: “می دانم که این اتفاق طبق برنامه پیش نرفت اما بیا با هم راهی برای پیشرفت پیدا کنیم.” این جمله نشان می دهد که به جای اشتباهات گذشته بر حل مشکل تمرکز دارید.
۵. “باید این کار را می کردی”
گفتن این جمله، به عنوان قضاوت تلقی می شود. این جمله به این معنی است که فرد تصمیم اشتباهی گرفته و شما بهتر از او می دانید. این جمله باعث می شود افراد احساس انتقاد و حالت تدافعی بگیرند.
به جای اینکه بگویید “باید این کار را به این روش انجام می دادی” بگویید “چه چیزی باعث شد تصمیم بگیری این مسیر را طی کنی؟”
۶. “این غیرممکنه”
گفتن این جمله ممکن است برای فرد ناامیدکننده باشد و امید فرد را از بین ببرد. افراد با هوش هیجانی بالا می دانند که رویاها و اهداف شخصی و ذهنی هستند. آنها کلماتشان را با دقت انتخاب می کنند تا افراد را تشویق کنند.
وقتی کسی چیزی را با شما در میان می گذارد که دور از ذهن به نظر می رسد، سعی کنید درمورد آن گفتگوی مثبتی داشته باشید. می توانید بگویید “این ایده بلندپروازانه است. بیا بررسی کنیم که چگونه ممکن است عملی شود.”
